Mode de livraison
Pour une livraison rapide et sécurisée, chacun de nos partenaires assure un service optimum.
Le choix du transporteur varie selon le poids, le volume et la destination de la commande.
L’acheminement de votre commande est sécurisé et fait l’objet d’un suivi, étape par étape.
Un numéro de colis vous sera communiqué par e-mail, dès l’expédition de votre commande, vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison dans la rubrique " mon compte " puis " historique de mes commandes ".


Zone de livraison
Pour ses livraisons, pourchienetchat.com couvre une grande partie de l’Europe.

Les frais de port
Les frais de port varient selon le poids, le volume et la destination de votre commande.
pourchienetchat.com ne fait aucun bénéfice sur le coût des transporteurs.
Les frais de port sont ainsi calculés au plus près des tarifs en vigueur.
Vous pouvez le visualiser, lors du paiement, juste avant la validation de votre commande.

Les délais
Les délais de livraison varient selon votre mode de paiement et la destination de votre commande.
pourchienetchat.com s’engage à traiter vos commandes dès réception de votre paiement.

Les problèmes de livraison
Pour plus de sécurité, les livraisons se font contre signature.
Si vous n’êtes pas sûr d’être chez vous lors de la livraison, pensez à vous faire livrer sur votre lieu de travail.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres.
Les modalités de réception vous seront alors notifiées sur l’avis de passage.

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